Руководство администратора

Введение

Сокращения

• ОС — операционная система.
• ПО — программное обеспечение.
• LP — LIFE POS.
• ЛК — личный кабинет.

Назначение

Это руководство содержит информацию о работе с ПО «LIFE POS 6 iOS» для сотрудников торговых организаций.

Сведения о правообладателях

Авторские права на ПО «LIFE POS 6 iOS» принадлежат ООО «Ритейл Бизнес Софт», 123112, г. Москва, вн. тер. г. Муниципальный округ Пресненский, Пресненская наб., дом 10, строение 2, помещ. 5Н. Сайт: life-pay.ru.

Активировать рабочее место

Перед первым запуском LIFE POS нужно активировать — связать рабочее место с сотрудником и торговой точкой. Для этого нужно сгенерировать код активации в Личном кабинете LIFE POS (ЛК), а затем ввести этот код в приложении.

Чтобы сгенерировать код активации:

1. Авторизуйтесь в ЛК по адресу lk.life-pay.ru.
2. Откройте Настройки→Рабочие места. Нажатием выберите рабочее место, которое собираетесь активировать.
3. Нажмите Получить код активации.
4. Выберите сотрудника и торговую точку, к которым собираетесь привязать рабочее место, и нажмите Активировать.

Готово! Код активации отправлен сотруднику в смс на телефон, который вы указали, когда создавали учётную запись сотрудника.

Удалить аккаунт LIFE POS

Если вы решили прекратить сотрудничество с нами, вы можете в Личном кабинете LIFE POS:

• Удалить всех сотрудников. Для этого в Личном кабинете перейдите в раздел Настройки→Сотрудники, выберите сотрудника, справа нажмите на три точки и выберите Удалить.
• Удалить или деактивировать рабочие места. Для этого в Личном кабинете перейдите в раздел Настройки→Рабочие места, выберите рабочее место, справа нажмите на три точки, нажмите Деактивировать или Удалить.

Мы искренне надеемся, что вы вернётесь к нам, и у вас как у владельца Личного кабинета останется доступ к сохранённым данным, в том числе продажам, платежам и чекам.

Сервис Подели

Подели — способ оплаты товаров и услуг равными частями без процентов, кредитов и лишних документов. Работает на всех кассовых устройствах с приложением LIFE POS версии 5.7 и выше, включая доставку.

Преимущества сервиса

Для клиента

• для оформления нужен только телефон;
• нет регистрации при повторном использовании;
• без переплат, комиссия — 0%;
• минимальный платёж — 300 ₽.

Для бизнеса

• без рисков — бизнес получает всю сумму сразу;
• списания и график оплаты на стороне Подели;
• сервис увеличивает средний чек и количество спонтанных покупок;
• подходит для магазинов, курьеров и онлайн-касс.

Что нужно для подключения

1. Доступ в личный кабинет Подели. Данные для входа приходят на почту при подключении.
2. Приложение LIFE POS версии 5.7 или выше. Проверьте обновления на всех устройствах: кассы, терминалы, смартфоны.
3. Настроенный способ оплаты Подели в LIFE POS. Активируйте вручную в личном кабинете.

Как подключить Подели в LIFE POS

1. Зайдите в личный кабинет LIFE POS.
2. Откройте Настройки→Точки продаж и выберите нужную точку.
3. В поле Способы продаж нажмите Настройки.
4. В открывшемся окне найдите пункт Подели и поставьте галочки напротив ролей, которым нужен доступ к этому способу оплаты.
5. Нажмите Сохранить.

Как провести оплату

Кассир

1. Предложите покупателю оплатить через Подели.
2. В LIFE POS выберите способ оплаты Подели.
3. Введите код, который покажет покупатель.
4. Подтвердите оплату.

Покупатель

1. Скачайте приложение Подели: podeli.ru.
2. Зарегистрируйтесь: при первом использовании введите ФИО, дату рождения, карту, номер телефона.
3. Сгенерируйте код оплаты и передайте его кассиру.

Платёж спишется автоматически. Сервис уведомит покупателя о каждом списании.

Где смотреть заказы

• зайдите в личный кабинет Подели;
• перейдите в раздел Управление заказами;
• используйте фильтр по дате или номеру;
• нажмите Управлять — откроется карточка заказа со всеми данными.

Также в карточке заказа можно оформить возврат.

Активировать оплату по СБП

В приложении LIFE POS вы можете принимать оплату в Системе быстрых платежей (СБП). Чтобы подключить способ оплаты, обратитесь в техническую поддержку, а после проведите настройку в Личном кабинете LIFE POS.

Чтобы подключить СБП:

1. Авторизуйтесь в Личном кабинете LIFE POS по адресу lk.life-pay.ru.
2. Откройте Настройки→Точки продаж.
3. Найдите нужную точку и нажмите на неё. Откроется страница настроек.
4. В разделе Способы оплаты нажмите Настроить.
5. Галочками отметьте все роли пользователей, которые смогут принимать оплату через СБП, и сохраните изменения.

Использовать УСН и Патент одновременно

Вы можете формировать чеки на несколько систем налогообложения — например, использовать вместе УСН и Патент.

Чтобы подключить одновременное использование УСН и Патента:

1. Авторизуйтесь в Личном кабинете LIFE POS по адресу lk.life-pay.ru/auth/login.
2. Отредактируйте данные о юридическом лице — добавьте обе системы налогообложения.
3. В Каталоге отметьте признаком Патента товары, которые будете продавать на Патенте.

Готово! Вы настроили работу на двух системах налогообложения.

Чтобы кассиру было легче ориентироваться, товары с признаком Патента отмечены в каталоге специальным символом.

Признак Патента также будет отмечен в отчёте по операциям.

Установить НДС 5% или 7%

Компании на упрощённых системах налогообложения (УСН) «Доходы» и «Доходы минус расходы» платят налог на добавленную стоимость (НДС). Ставка 5% действует при доходе от 60 до 250 миллионов рублей в год, а 7% — при годовом доходе от 250 до 450 миллионов рублей.

Если используете Каталог

Ставка НДС выбирается в карточке товара, когда вы добавляете товар в Каталог.

Если используете свободные позиции

Ставка НДС выбирается, когда вы добавляете в чек свободную позицию.

Работа без фискализации

Для работы без кассы (без фискализации) в расширенном режиме требуется по API установить расширение для торговой точки retail_app.fiscalization_turned_on. Установить расширение можно через PATCH-запрос по желанию клиента.

Для установки используйте запрос ниже:

После установки расширения на торговой точке в расширенном режиме приложения не будут биться фискальные чеки после приёма платежа. Продажи без чека в приложении будут отображаться в Архиве без ошибки фискализации.